2019年5月6日 星期一


信用卡要收國外刷卡手續費,這一點大家應該不陌生

但隨著在海外刷卡的機會變多了,有另外一個議題也應該要注意

那就是在刷退時的手續費如何計算?會退?不會退?還是要再多加收一筆手續費呢?


本站相關懶人包如下,如果你有特定需求,可以參考表格內專文介紹

特定應用 無腦國內/外/網購 依通路高回饋
水電代繳
通路應用 超商支付 全聯
免費機場接送 加油
電影 數位帳戶
小額支付 悠遊卡 一卡通
iCash
基礎整理 超商刷卡項目 刷退手續費
回饋排除項目 常見問題

首先,應該要先知道在國外刷卡的手續費要收多少?

依2010年消保會公布「信用卡定型化契約應記載及不得記載事項」規定,銀行額外加收的手續費不得超過0.5%上限,而信用卡組織(VISA/MasterCard/JCB)則是以定額收取1%的手續費

所以簡單來說,目前各家銀行的國外刷卡手續費就是 1.5%

這代表什麼事呢?代表你刷卡要選擇一張國外刷卡現金回饋大於 1.5%的信用卡

這樣子等於你在國外刷卡的手續費就等於不用繳

以現在而言,推薦的國外無腦刷卡的信用卡包括:

1. 台新銀行 FlyGo 卡 2.8% (~2019/12/31)
2. 中國信託 LINE Pay 卡 2.8% (~2019/12/31)
3. 華南銀行 享利樂活卡 2.5% (~ 2019/12/31)
4. 星展銀行 炫晶御璽卡 2.5% (~ 2019/06/30)
5. 玉山銀行 Pi 拍錢包信用卡 2.5% (~2019/08/31)
6. 匯豐銀行 現金回饋御璽卡 2.22% (~ 2019/06/30)
7. 元大銀行 鑽金卡 2.2% (~ 2019/06/30)
8. 上海商銀 簡單卡 2% / 中日韓 3% (~2019/06/30)
9. 富邦銀行 OMIYAGE 卡 日本 3% (~2019/12/31)

延伸閱讀:各類型消費信用卡回饋比較

那當然在外國如果因為刷卡發生問題時 (例如買錯或有問題要退貨),請店員採用 Cancel (取消) 進行之前付款的取消

如果你採用「取消」的話,那信用卡就不會有任何手續費的問題

因為連同第一筆刷卡的金額都不會出現,因為等於取消了你第一次的刷卡

但是,多數的店員不會操作,或是公司要求,所以都會採用 Refund (刷退) 的方式

也就是你的信用卡帳單,會出現一筆正數 (第1次刷卡),同時會出現一筆負數 (第2次刷退)

二相加減後,等於就沒有這一筆的刷卡

當然,如果這一件事情在台灣發生,其實不會有任何的影響

但是在國外,因為有一筆國外刷卡手續費,當然你有負數產生時,就可能會有手續費的問題

或是你在國外買到一定額,最後採用刷卡退稅的方式,那也等於出現一筆負數

或是你在國外的訂房網站上訂房,但最後取消了,也都會有發生負數刷卡金的情況




基本上,現在所有的信用卡組織(VISA/MasterCard/JCB)都已經不在刷退(退貨交易)時,額外再收取手續費

原本 MasterCard / JCB 就已經不收手續費,最後的 VISA 則在 2016年4月開始,已經請各發卡銀行不要再收刷退的手續費

所以目前已經不會再有加收手續費的情況發生

那問題是,當初在第一筆時收的手續費,會不會回來呢?因為經沒有交易了,理當不應該被收取手續費

但會不會退,其實是要看發卡銀行,因為信用卡組織只有禁止銀行再收一筆,但沒有要求退還

所以不同的銀行有不同的作法,所以重點就是你要選擇一家銀行是有退款的

下面就依據網路上的資料和各網友回饋的訊息,整理如下:

即使同一家銀行,針對不同的信用卡組織也有不同,所以有時候選擇一張正確的卡真的很重要

這樣子來看,從我們上面的最佳的回饋組合,那分別對應該採用的信用卡組織分別是:

1. 台新銀行 FlyGo 卡
2. 中國信託 LINE Pay 卡
3. 華南銀行 享利樂活卡
4. 星展銀行 炫晶御璽卡
5. 玉山銀行 Pi 拍錢包信用卡
6. 匯豐銀行 現金回饋御璽卡
7. 元大銀行 鑽金卡 MasterCard
8. 上海商銀 簡單卡 (從2019/7開始不退)
9. 富邦銀行 OMIYAGE 卡

下面的資料依目前各銀行在外流通有效卡數進排名

因為各銀行可能隨時調整,如果有誤,請再告知,謝謝

PS. O 代表銀行會退還手續費,X 代表不會收取手續費,但也不會退還手續費

VISA Master JCB
國泰世華 O O X
中國信託 X X X
玉山銀行 X O O
台新銀行 X O X
花旗銀行 X O -
富邦銀行 O O O
聯邦銀行 X X X
永豐銀行 O O O
遠東銀行 X XX
華南銀行X
(官方說不退,但網友有退過手續費)
X X
第一銀行 X OX
新光銀行 X X X
元大銀行 X O X
兆豐銀行 X O X
匯豐銀行 X X -
星展銀行 X (再收0.5%) X (再收0.5%) -
合庫銀行 X X X
樂天信用卡 X X X
(部份網友爭取後有退費)
王道銀行 X (官方說不退) X(官方說不退) -
渣打銀行 X O -
凱基銀行 X O X
上海商銀 O (2019/7後不退) O (2019/7後不退) O (2019/7後不退)
台灣銀行 X O (只退0.5%) -
台灣企銀 X X -
台中銀行 X X X

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本頁各信用卡圖片取至各銀行網站,版權屬各銀行所有



77 意見

  1. 回覆
    1. 您好 王道mastercard剛好有詢問客服 刷退Visa一樣是不會退手續費的 提供給您參考 謝謝您的詳細整理。

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    2. 你好,謝謝你的資訊,我會再更新一下,謝謝。

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  2. 你好 請問中信visa昨天刷卡付費日幣 今天想要申請退費 這樣子的手續費是1.5+1.5%嗎?
    如果選擇在日幣回漲十刷退 是不是比較可以減少匯差的損失?

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    1. 你好,這樣子的手續費是1.5%,退費不收手續費,但之前的也不退費,謝謝。

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  3. 請問若用元大銀行鑽金卡VISA有回饋2.2%,超過了海外刷卡收的1.5%收續費,也就等於不用付手續費,那刷退後應該就是銀行收回2.2%-1.5%=0.7%的回饋金,我只要負擔匯差而已這樣對嗎?謝謝

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    1. 你好,實際上你的確拿到0.7 %的回饋金,但是銀行還是會當期帳單先跟你收1.5 %的跨國手續費,下期帳單再回饋你2.2 %的現金回饋,謝謝

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    2. 意思是刷退的那筆金額也會算入2.2%的現金回饋嗎? 這樣刷退不就還賺嗎? 為什麼呢

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    3. 你好,更正一下回覆,最早的問題沒有注意到是刷退,刷退時銀行會要求扣回2.2%的回饋,不會再提供任何回饋,謝謝

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  4. 版主,您好:

    請問有哪兒篇文章還是官方說明可以指出VISA已經不收取刷退手續費的證明?
    因為想給銀行客服端的專員看看。

    最近遇到海外刷卡刷退的問題,但是客服專員是說VISA照樣會跟銀行收取海外刷卡手續費。
    我的是元大銀行的分享卡。

    感謝答覆。

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    1. 你好,沒有看到VISA正式的公告,只有下面的新聞內容可以參考,謝謝。
      https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1458471984.A.A4D.html

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    2. 感謝版主題供最新消息。

      希望能夠分享這篇文章。

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  5. 原來想辨華南享利樂活Combo卡或是匯豐現金回饋御璽卡,
    看完這篇後,好像辨元大鑽金卡Master Card(國內消費及其他國家)及樂天卡JCB(日本)
    是不是比較OK?

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    1. 你好,其實刷退機會不高,就看你要不要為了這部份每筆損失一點點的現金回饋,謝謝。

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  6. 另外元大鑽金卡Master Card和元大鑽金icash 聯名卡Master Card都能刷退嗎?

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    1. 你好,都可以,只要是元大的MasterCard都能,謝謝。

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  7. 你好想要確認花旗的寰旅卡 Master 的國外交易/刷退手續費也是能退嗎?
    謝謝你

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    1. 你好,是的,依收集到的資料是這樣子,如果有疑問也可以跟客服再確認一下,謝謝。

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    2. 已確認會退款

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  8. 我是樂天JBC卡~客服和我說一張卡只有一次退的機會

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    1. 你好,這樣子感覺好像是事後打電話請銀行退款的情況,謝謝

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  9. https://www.taishinbank.com.tw/TS/TS02/TS0201/TS020101/TS02010101/TS0201010104/TS020101010411/TSBC0225302

    台新最近出了 Friday 聯名卡,海外消費回饋 1.5% 剛好打平 (不過還是有單筆計算海外手續分跟整張帳單一起算1.5%回饋差一些零頭),又根據你的表格台新 Master 刷退會退手續費,也算是一張可以候選的卡

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    1. 你好,謝謝你的建議,國外刷卡的比較可以看下面這篇文章的比較,謝謝
      https://someguytw.blogspot.tw/2017/12/2018-High-Cash-Rebate-Credit-Card.html

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  10. 樂天旅遊網站訂房 刷 樂天信用卡JCB 沒有退還手續費 詢問客服說不會退還

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    1. 你好,我看網友樂天去年9月的心得還會退費,那我會再修正一下表格內容,謝謝

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    2. 您好,
      我的是元大鑽金卡,海外刷退但手續費也是不退給我,打去客服問也只是說VISA收的,但看起來只是銀行要不要退給你而已...要來剪卡了.

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    3. 你好,元大只有MasterCard會退手續費,VISA本來就沒有退哦,我用元大鑽金MasterCard已經退過很多次了,謝謝

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  11. 這一篇真的整理的很好,謝謝你,都不知道手上的上海這麼好用...

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  12. 請問元大銀行 鑽金卡 MasterCard 這張適用美國,台灣,日本或亞洲地區嗎~~
    主要是考慮到刷退沒有手續費~謝謝

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    1. 你好,OK的,我自己出國用都還算方便,但建議去歐美要先拿到預借現金密碼,有些地方自動售票機器需要這個密碼做驗證,謝謝

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  13. 為了上一次郵輪綁不綁信用卡,哪張有扣手續費的問題把我給煩死了,看到你這一篇真的讓我解掉煩惱。謝謝

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  14. 剛剛打去星展客服問,他們說一定會退還1.5%不用擔心

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    1. 你好,謝謝你的資訊,請問一下是問哪張卡呢?VISA或MC?

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  15. 還有一點提供大家參考,透過PayPal 刷卡即使下1秒鐘馬上取消訂單也是算刷退,手續費是付定了。

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    1. 你好,這點我也有切身經驗,但也只能乖乖認賠,謝謝

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  16. 您好:我是用國泰master前陣子刷訂房,
    但現在想取消,所以是會退我當時
    刷卡的1.5%手續費,然後刷退也沒手續費的意思?
    謝謝

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    1. 你好,是的,不收手續同時退1.5%的手續費,謝謝

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  17. 依我個人的使用經驗,刷退的部分會不會退手續費,好像跟店家有關耶,因為我使用中國信託的visa,有一整筆刷退沒退我手續費,我打去銀行反應才退,另一筆是刷退部分款項,卻主動退手續費耶。

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  18. 上星期(7/11)用王道的mastercard debit 金融卡,刷退有退1.5%手續費,在日本福岡YOUME 超市,個人經驗供參考

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  19. 你好,我用樂天JCB刷住宿費,請問還要收手續費嗎?若是退房也是要負擔手續費??謝謝你

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    1. 你好,樂天信用卡的日本刷卡免國外手續費,是限定在日本的實體店鋪刷卡,才有的回饋。所以如果你是線上刷卡付房費的話,是會被收手續費的,取消的話手續費是不退還的,謝謝

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  20. 你好,滙豐銀行不退,而且說是VISA收的,跟他們發卡行沒有關係。滙豐只吸收刷退的手續費....
    照匯豐的説法,我們持卡人應該向VISA理論,而不是找他們發卡行。
    我們持卡人太弱勢了。美國持卡人出點什麽問題,VISA都幫他們撐腰,哎。

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    1. 你好,按上面的表格,匯豐的確是不會退之前收的刷卡手續費,但也不會再多加收一筆「退款時的刷卡手續費」,如果要能退的,目前就只能選擇其他信用卡,謝謝

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  21. 今日向銀行確認的結果,給大家參考,並請格主更新上面的表格:
    台新M會退手續費1.5%,但台銀M只退0.5%(銀行聲稱國際組織的1%不退)。

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    1. 你好,謝謝你的資訊,會再更新表格內容,謝謝

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  22. 請問在日本當地東橫inn刷樂天JCB有1.5%的手續費回饋嗎?謝謝。

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    1. 你好,雖然樂天的活動寫排除飯店和租車,但我實際在東橫INN刷過,是有回饋1.5%的國外刷卡手續費,提供給你參考,謝謝

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    1. 你好,國泰的VISA/MasterCard都會退手續費,但JCB不會,謝謝

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  24. 請問大大,玉山pi的2.5%回饋也有算海外,是不是也該列上呢?小小意見還請見諒

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    1. 你好,這是個好建議,我會找個時間把它更新上去,謝謝

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  25. 嗨 您好想請問華南VISA部分,確定是2018年10月開始可以退手續費嗎?
    因為剛剛去銀行詢問專員及信用卡客服人員,都堅稱說不會退手續費。

    請問這時間點的資訊是從哪裡得知的呢? 官網上面好像也沒提供。謝謝妳。

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    1. 你好,從PTT的網友經驗,可以參考這篇[文章_],謝謝

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    2. 2018/11/7致電華南信用卡客服,客服表示不會退手續費喔!

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    3. 你好,謝謝你的訊息,我會再標註一下,謝謝

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  26. 請問王道銀行master debit海外刷退 下期帳單還會有這筆刷退金額的海外2.2%回饋嗎?
    如果說我訂機票顯示失敗 航空公司卻依舊向銀行請款 後才幫我刷退 導致我多付這1.5%手續費 該如何維權?

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    1. 你好,
      1) 在刷退前會拿到2.3%的回饋,但刷退後這2.3%的回饋亦會被追回,所以會收到一筆負的回饋,把之前給你的回饋再扣回
      2) 說實在的,手續是否會退回事前已知,且銀行的確有幫你處理一筆正的交易,一筆負的交易,所以有收手續費亦屬合理,如果要爭取這筆手續費的話,依你的情況可以向航空公司要求,謝謝

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  27. 你好
    請問 元大鑽金卡MasterCard適合在刷義大利地區刷嗎?

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    1. 你好,我自己有在義大利使用過元大鑽金MasterCard沒有問題,但建議出國前與客服註記一下要出國的時間,避免元大做擋刷的動作,謝謝

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  28. 抱歉問個問題 我在國外網站線上刷卡 然後退款成功後大約都需要多久才會恢復我的信用卡額度呀? 會先經過國外的銀行再轉入到我的信用卡銀行對嗎

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    1. 你好,依經驗大概需要二到四周的時間,這個取決於國外商家的處理速度,看他什麼時候請款、什麼時候把退款的申請書送給銀行來作業,你只會看到退款的款項出現在你的信用卡帳單上,不是經由國外銀行的轉帳,謝謝

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    2. 了解囉!感謝你的回覆

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  29. 2018/10/20我用王道銀行的VISA Debit卡在Trip.com訂了國外的旅館,訂房費和1.5%國外交易手續費都被收走了。2018/10/30天後退訂,2018/11/1訂房費和1.5%國外交易手續費都有沖銷。上面2018/7/18有匿名網友回報他在日本刷退的金額王道也有退手續費,這張表格王道銀行的部份可能需要更新。

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    1. 你好,謝謝你的訊息,事實上我都有再跟王道客服做確認,得到的訊息都是不退手續費,所以才會沒有更新,但我會在表格上註記一下網友的實際經驗,謝謝

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  30. 作者已經移除這則留言。

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  31. 台新的取消訂房也會收國外收續費,剛被收Q___Q覺得難過

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    1. 你好,拍拍,對於不確定的訂房,就要使用可以退手續費的,像我用台新VISA訂AIRBNBN取消也被收了手續費,覺得很傷,謝謝

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  32. 不好意思,看不太懂表格,請問 " X代表不會收取手續費,但也不會退還手續費 " 是指刷退不會另收手續費,但會收取成立訂單時的1.5%嗎?

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    1. 你好,是的,是指刷退時是否會退手續費,正常刷卡成立時,一定會收手續費,謝謝

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  33. 王道MASTER不會退,剛詢問客服他很篤定的回答我QQ

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    1. 王道不會退。訂房網都說,取消訂房不收手續費。但王道會收國外交易手續費,不會退。所以我都不用王道。

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    2. 你好,我自己的作法是,如果訂房還不確定,而且是訂可以取消的房型,那就選一張可退刷退手續費的信用卡比較保險,謝謝

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  34. 在五月份上海銀行的帳單上寫
    自108/7/1起使用本行信用卡辦理國外退款交易者,依約定條款第十六條規定,不再退還國外交易服務費
    提供給版主參考

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    1. 你好,感謝你的資訊,立馬修正到表格之中,謝謝

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  35. 請問元大銀行目前比較推薦的信用卡是?除了鑽金之外~

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    1. 你好,除了鑽金外,目前另外一張就是元大iPASS現賺御璽卡,一卡通自動加值有2%的無門檻回饋,謝謝

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