[英國交通] 火車自動售票機買票/取票超簡單 Step by Step 圖文操作詳細解說

英國，是火車發源地

英國行程不免俗的也要安排一下火車之旅

像是你要去溫莎古堡、牛津或是劍橋等地，都可以當天搭火車來回

再去更遠的像巴斯、湖區、曼徹斯特的地方，火車也是一個很好的交通工具選擇

所以我們就來介紹一下要怎麼在英國買火車票

在英國買火車票，都直接透過自動售票機做購買

在火車站的大廳或閘門附近都可以看到許多台的自動售票機

下面我們就以在 Paddington 火車站的新式觸控螢幕的自動售票機來 Step by Step 看一下操作方式

但注意一下，可能會因為機台不同，操作方式有些差異

現場購票

1) 選擇 [Buy] 進行訂購

記得是選擇上面圈起來的地方，不要一直按下面三個大圖示，我們在那邊按了許久才發現，原來下面只是個圖示，點了完全沒有作用

2) 選擇預計抵達的地點

畫面上會直接列出大家常去的地方，如果找不到的話，可以按右下角的搜尋 [Station Finder A-Z]

如果你的出發地點不一樣的話，也可以點選 [Tickets from another station]

像我們今天是要去溫莎，所以直接點選畫面上的 [Windsor & Eton Center]

3) 設定人數或使用鐵路卡

如果你不是購買一個人，或是多個人的情況，請點選 [People …]

或是你像我們一樣，有持有鐵路卡(Railcard)，那就點選 [Railcards… ]

點選鐵路卡後，就會列出所有可以用的鐵路卡

旅客最常使用的就是 Two together，找到右上角的 [Two together Railcard] 給它點下去就行了

使用鐵路卡的話，不論你購買的票種，都可以獲得 33% off 的折價，就等於 67折可以買到

但一張一年期的鐵路卡是 ￡30 (二個人使用)，如果你旅程可以有 ￡15的折價，就建議你購買鐵路卡

另外，現在購買鐵路卡還只要 ￡27，又可以購買電子版省去郵件的問題，詳情請參考延伸閱讀

4) 選擇票種

當你的人數和鐵路卡都設定好了之後，接下來就會出現所有的票種

這個跟台灣不一樣，台灣是直接選擇班次，但是英國的話你不用指定特定班次，只要是符合票種的車都可以搭

基本上，最貴的就是一整天都可以搭的 Anytime，但省錢的旅客，建還是買 Off-peak 會比較划算

那你可能會問，怎麼知道什麼時間是 Off-peak呢？基本上周一到周五，早上9:30過後通常都是 Off-peak

但是因為鐵路的時間比較多元，建議你可以先上英國國鐵的網站查詢你的路線，就可以知道你要搭的班次是不是 off-peak

延伸連結：英國國鐵網站

另外，如果你是要當天來回，建強烈建議你選擇 [Day Return]，如果只是單趟，那就選擇 [Day Single]

你可以看一下來回票和單趟票的差異，￡19.4 vs ￡13.9，當然要買來回票比較便宜

而且我還有看過，有部份的來回票只要加個 ￡0.1 就可以成行

簡而言之，如果你是小資族，那就是選擇 [Off-peak Day Return] 的選項，最為實惠

註，上面有些選項下面有 Two Together Railcard，是因為我們剛剛有選擇鐵路卡，所有的 33% off 的折價

5) 確認購票資訊

依你的選擇，會列出所有的相關資訊，包含起啟站、終點站、票種、價格、人數等資訊

像這一頁就會告訴你，Off-peak是從周一到周五，Paddington站9:20之後發車的班車

確認沒有問題，就可以按下右下角的 [Confirm] 確認購票結果

如果你要同時購買其他班次的話，也可以選擇 [More Tickets]

6) 付款

付款可以用信用卡或現金

現金的話，可以使用 ￡20、￡10、￡5 的紙鈔和相關的零錢

但這一趟去完英國後，在這個地方信用卡真的是太方便了，建議你選擇一張大於 1.5% 國外刷卡手續費的信用卡

這樣子在英國你就可以完全不用煩惱那一堆煩人的零錢 (零錢的樣式實在太多種了)

而且如果有非接觸式感應，那就更方便，連小攤販賣東西都可以收信用卡，感應一下又不用簽名，超級方便的

另外，英國的自動購票機使用信用卡時，是不需要輸入任何的密碼

你只要插卡，等待，就可以完成交易，省去了你還要先跟銀行申請預借現金密碼的不便

當然右下角也有 Contactless 感應的區域，你也可以在 Visa payWave、Mastercard Paypass、ApplePay、GooglePay都行

7) 等待印出車票

接下來會依你購買張數印出車票

最少會有二張，一張車票，一張收據，所以確認一下拿到的車票數是否正確

來回票是一張去程 (Outward)，一張回程 (Return)哦

8) 確認搭乘的月台

英國的車站的月台數之多是超乎想像的

而且通常會在開車前的 10 ~ 30 分才會公佈月台，所以這個時候你只能乖乖的等待

以我們這次要去溫莎來看，因為是要去 Slough 搭車，看板上還會告訴你，因為這個車站的月台較短

要在這一站換車的旅客，要記得搭前7節的車箱

9) 票放入閘票

確認月台後，入閘門前就把票給放進去就行了

自動售票機取票

會在現場買，通常是像溫莎這種百年票價都不會有波動的地方

但如果你是去巴斯這一種比較遠一點的地方，那相信我，早鳥票絕對省更多

或是你要買的票比較復雜，用上述的作法不方便操作 (例如去程、回程的日期不一致)

那就會建議你先在國鐵的網站上完成購票，再到現場去做取票的動作

取票時，你要準備好 1) 訂位代號 2) 當初線上刷卡的信用卡

1) 選擇 [Collect] 取票

一樣點選綠色的 [Collect] 進行取票

2) 插入原信用卡

安全為由，所以要插入原本購票的信用卡

插入後，同樣不需要輸入任何動作或預借現金密碼，所以你只要記得帶卡片就可以了

接下來，看到下面的小螢幕上出現 [Remove Card] 就可以把卡片拿出來

如果你像我一樣很衰，剛好用來付款的信用卡讀取有點掉漆，會發生讀不到卡片的情況

那你也不用擔心，帶著同一張信用卡到有人服務的 Tickets 的櫃台

把信用卡和代碼直接給他，他也一樣會幫忙搞定

3) 輸入訂票代碼

依你訂票時取得的訂票代碼，把它的 key 上去就行了

完成後，再按下右下角的 [Confirm] 就可以完成

4) 等待票券印出

沒錯，就是這麼的簡單，你就可以拿到卡片

所以如果你要買早鳥票或是不想要在耗在售票機前很久

那就建議你先線上完成購票，再到現場進行取票