[奧捷自助] 2017年 維也納機場退稅 搭長榮航空最方便 (信用卡/現金退稅方法圖文心得記錄)

網路上分享維也納機場退稅的資訊已經很多了，包含信用卡和現金退稅

這次自己經歷了一次，也來分享一下搭長榮航空的退稅經驗

長榮的班機是晚上的7:30，代表我們今天還有一整天的時間可以玩樂

但說實在的，最後一天要回家了，實在打不起興致繼續玩

所以我們早早就結束了行程，準備往機場的方向出發

原本預計4:30才要抵達機場的，結果在四點就來到了機場

在辦理退稅之前，必須先拿到 (1) 登機證和 (2) 已經完成寄艙行李

這一點很重要，你會看到一堆人跑到到退稅的櫃檯，海關就會指著牌子跟他講說請他拿登機證再過來

所以第一步不是找退稅的櫃檯，是找你航空公司的櫃檯

搭長榮有一個好處，他櫃檯321-328的對面就是海關蓋章的櫃檯(317、318)

下面照片就是站在同一個地點分別拍長榮櫃台和退稅櫃台 (如圈起來的地方)

不過太早來也是沒有用的，因為長榮的櫃檯要等到三個小時前才會開櫃(4:40)

但我們抵達時候，已經看到很多人在櫃檯前面排隊了

大部分都是團客為主，所以你提早來的好處就是等一下開櫃之後不用等太久

經過漫長的等待後，長榮提早在4:30開櫃了

但前進速度很慢，我們排到了4:55分才到櫃台，從排隊開始花了一個小時才拿到登機證

與一般櫃台報到手續一致，先拿護照給地勤刷出登機牌後

地勤會幫你的行李秤重，並且貼上行李吊牌

如果你行李內是有退稅商品的，請不要讓地勤把行李拉走

你只要跟他說 Tax refund luggage 就可以從櫃台上拿下

其實地勤也都會問你，所以也不需要太擔心

此時，你就會拿到登機牌 (Boarding card) 和已經貼上行李吊牌的行李 (Checked luggage)

接下來就可以開始進行退稅

退稅分成二種，寄艙行李退稅 和 手提行李退稅

簡單來說，如果你要退稅的東西，都是放在寄艙行李中，那你就是屬於這一種

首先，請到櫃台317、318去排隊，從長榮櫃台報到完後，轉個彎就可以看到了

剛到時完全沒有人，此時已經排滿，滿滿的台灣人在退稅，台灣也是有雄厚的購買實力的！

為了加快速度，請在前一天先把退稅單填好

我這次有3張退稅單，結果有三種格式都有

基本上就是準備好你的英文姓名、英文地址(中華郵政翻譯網頁)、信用卡號(如果你要退信用卡的話)，這三個是必填的，其他還有填電話、e-mail、護照號碼等

再來，請把退稅單從信封中拿出來，不要到海關前還在慢慢拿，先整理成一疊，方便海關進行蓋章

接下來，就帶著護照、登機證和整理好的退稅單到海關前

我個人會數一下海關蓋了幾次章，確保每一張都有蓋到，除了正面外，如果有附收據的，海關也會蓋一下騎縫章

因為我們排隊時，就有遇到一個台灣人，發現他有一張少蓋到了，特定拿回來給海關蓋章，還好海關還有幫他蓋

蓋完章後，就把你要寄艙的行李，放在櫃台旁的輸送帶，行李就會被拉進去

當然海關也有可能會查閱你的退稅商品，這時你就要從行李中把它翻出來

我們在排隊的過程中，只有看到一個人被要求拿出來檢查

完成這個流程後，如果你要退信用卡或你已經完成市區退稅，就可以把退稅單裝回原信封中，並且將信封口密封

在海關的旁有二個郵箱，分別為 Global Blue(藍色) 和 Tax Free(橘色) 的箱子，把依據不同公司把退稅的信封丟進去就完成

整個過程約20分鐘結束，其實沒有想像中的久

如果你要退信用卡的話，記得要找一張可以在刷退時一併退回手續費的信用卡

延伸閱讀：信用卡國外刷退 手續費退不退一覽表

我個人是退信用卡，因為不想擔心拿現金還要想辦法花完的問題

我是7/2日把退稅單丟入信箱，大約一個月左右，就會退回到你信用卡的帳戶

不過，其實退信用卡也是會被收手續費的，因為可以看到退稅的匯率也不是很好

我從 MasterCard 匯率網站上查當天匯率 [查詢網址]，大約有 6% 左右的匯差，所以我就當這部份是手續費了

因為如果是刷卡付費的話，用上面的匯率查是滿準的，所以退信用卡應該也是被收了一筆手續費

消費日	入帳日	金額	幣別	刷退台幣	匯率	MC匯率	差距比例
8月1日	8月8日	378	CZK	478	1.265	1.365	7.4%
7月27日	8月1日	615	CZK	780	1.268	1.352	6.2%
8月10日	8月17日	63.8	EUR	2121	33.24	35.60	6.6%

如果你要退信用卡的話，而且又是 Global Blue 的話，你可以到過海關後，到裡面的 InterChange 去直接退信用卡

據網友說，這樣子退信用卡可以不用收手續費，但因為沒有實際這樣子做，所以不知道情況如何

如果你要退現金的話，那你可以省略掉上個丟信箱的動作，請先帶著你的蓋過章的退稅單，通過下面的安檢門後，進到管制區中

這個安檢門就跟台灣入管制區會有人掃你的護照一樣，只是這裡是用閘門取代人

把登機照有條碼的部份放在感應區上，閘門就會打開讓你進來

照片是後來補拍的，這已經進到管制區了

管制區內就可以看到下面的橘色 inter change，前面還有一堆台灣人在排隊

這裡就是退現金的地方，但退現金也會被依金額高低收手續費

一般而言，一張手續費是3歐元，如果是歐元購物有機會退歐元，如果是其他貨幣退稅單 (例如捷克幣)，只能退美金

如果退美金，匯率據網路上說很爛，所以我就沒有選擇這個方法

如果你買了貴松松的東西，覺得放在拖運行李有風險，決定要手提上飛機，那前面那一段都可以跳過

雖然進到管制區已經看到一堆的商店，但實際上你還沒有過海關出境

請繼續往你的登機口前進，此次長榮登機口在 D27，在前往登機口的過程中，你會先經過海關

在護照蓋完章後，你就已經正式離開歐盟了

你可能會問，那安全檢查呢？維也納機場比較特別，它是在登機口才會有安全檢查的

所以過了海關，你又會來到商店區，但明顯比管制區的店家來得少，所以愛逛街的可以先在外面好好的逛逛再進來

但如果你要退稅的話，那還是早一點進來，免得到時候海關太多人，退稅又太多人，那就得不償失了

手提行李的退稅櫃台剛好離長榮的登機口很近，在靠近 D21 的登機口附近

帶著你的手提行李就可去蓋章了，我看裡面基本上沒啥人在排隊，我想大部份的人都在外面退完了吧

不負責任教學，我想如果你有二者都要退稅的話，其實就在寄艙行李那邊就一起退稅

除非海關查，不然應該不用分二次蓋退稅章，但這只是個人想法，不負任何責任哦

同樣的海關蓋章的靠右側也有二個信箱，同樣把蓋完章的信封放進去就行了(如圖片大圈圈)，不用丟到黃色的信箱 (如圖片的小圈圈)

那你要退現金或是前面提到的刷退到信用卡(限Global Blue)，在海關的左側就會看到橘色的inter change可以退現金

這裡一樣有著排隊人龍，不過，進到這裡的商店已經不多了，現金可能要留到下次再用了

這就是此次2017年7月在維也納機場退稅的經驗分享