2018年5月23日 星期三


英國,是火車發源地

英國行程不免俗的也要安排一下火車之旅

像是你要去溫莎古堡、牛津或是劍橋等地,都可以當天搭火車來回

再去更遠的像巴斯、湖區、曼徹斯特的地方,火車也是一個很好的交通工具選擇

所以我們就來介紹一下要怎麼在英國買火車票



在英國買火車票,都直接透過自動售票機做購買

在火車站的大廳或閘門附近都可以看到許多台的自動售票機

下面我們就以在 Paddington 火車站的新式觸控螢幕的自動售票機來 Step by Step 看一下操作方式

但注意一下,可能會因為機台不同,操作方式有些差異

現場購票


1) 選擇 [Buy] 進行訂購


記得是選擇上面圈起來的地方,不要一直按下面三個大圖示,我們在那邊按了許久才發現,原來下面只是個圖示,點了完全沒有作用


2) 選擇預計抵達的地點


畫面上會直接列出大家常去的地方,如果找不到的話,可以按右下角的搜尋 [Station Finder A-Z]

如果你的出發地點不一樣的話,也可以點選 [Tickets from another station]

像我們今天是要去溫莎,所以直接點選畫面上的 [Windsor & Eton Center]


3) 設定人數或使用鐵路卡


如果你不是購買一個人,或是多個人的情況,請點選 [People ...]

或是你像我們一樣,有持有鐵路卡(Railcard),那就點選 [Railcards... ]


點選鐵路卡後,就會列出所有可以用的鐵路卡

旅客最常使用的就是 Two together,找到右上角的 [Two together Railcard] 給它點下去就行了

使用鐵路卡的話,不論你購買的票種,都可以獲得 33% off 的折價,就等於 67折可以買到

但一張一年期的鐵路卡是 £30 (二個人使用),如果你旅程可以有 £15的折價,就建議你購買鐵路卡

另外,現在購買鐵路卡還只要 £27,又可以購買電子版省去郵件的問題,詳情請參考延伸閱讀






4) 選擇票種


當你的人數和鐵路卡都設定好了之後,接下來就會出現所有的票種

這個跟台灣不一樣,台灣是直接選擇班次,但是英國的話你不用指定特定班次,只要是符合票種的車都可以搭

基本上,最貴的就是一整天都可以搭的 Anytime,但省錢的旅客,建還是買 Off-peak 會比較划算

那你可能會問,怎麼知道什麼時間是 Off-peak呢?基本上周一到周五,早上9:30過後通常都是 Off-peak

但是因為鐵路的時間比較多元,建議你可以先上英國國鐵的網站查詢你的路線,就可以知道你要搭的班次是不是 off-peak

延伸連結:英國國鐵網站

另外,如果你是要當天來回,建強烈建議你選擇 [Day Return],如果只是單趟,那就選擇 [Day Single]

你可以看一下來回票和單趟票的差異,£19.4 vs £13.9,當然要買來回票比較便宜

而且我還有看過,有部份的來回票只要加個 £0.1 就可以成行

簡而言之,如果你是小資族,那就是選擇 [Off-peak Day Return] 的選項,最為實惠

註,上面有些選項下面有 Two Together Railcard,是因為我們剛剛有選擇鐵路卡,所有的 33% off 的折價



5) 確認購票資訊


依你的選擇,會列出所有的相關資訊,包含起啟站、終點站、票種、價格、人數等資訊

像這一頁就會告訴你,Off-peak是從周一到周五,Paddington站9:20之後發車的班車

確認沒有問題,就可以按下右下角的 [Confirm] 確認購票結果

如果你要同時購買其他班次的話,也可以選擇 [More Tickets]



6) 付款


付款可以用信用卡或現金

現金的話,可以使用 £20、£10、£5 的紙鈔和相關的零錢





但這一趟去完英國後,在這個地方信用卡真的是太方便了,建議你選擇一張大於 1.5% 國外刷卡手續費的信用卡

這樣子在英國你就可以完全不用煩惱那一堆煩人的零錢 (零錢的樣式實在太多種了)

而且如果有非接觸式感應,那就更方便,連小攤販賣東西都可以收信用卡,感應一下又不用簽名,超級方便的


另外,英國的自動購票機使用信用卡時,是不需要輸入任何的密碼

你只要插卡,等待,就可以完成交易,省去了你還要先跟銀行申請預借現金密碼的不便

當然右下角也有 Contactless 感應的區域,你也可以在 Visa payWave、Mastercard Paypass、ApplePay、GooglePay都行


7) 等待印出車票


接下來會依你購買張數印出車票

最少會有二張,一張車票,一張收據,所以確認一下拿到的車票數是否正確

來回票是一張去程 (Outward),一張回程 (Return)哦



8) 確認搭乘的月台


英國的車站的月台數之多是超乎想像的

而且通常會在開車前的 10 ~ 30 分才會公佈月台,所以這個時候你只能乖乖的等待

以我們這次要去溫莎來看,因為是要去 Slough 搭車,看板上還會告訴你,因為這個車站的月台較短

要在這一站換車的旅客,要記得搭前7節的車箱



9) 票放入閘票


確認月台後,入閘門前就把票給放進去就行了



自動售票機取票


會在現場買,通常是像溫莎這種百年票價都不會有波動的地方

但如果你是去巴斯這一種比較遠一點的地方,那相信我,早鳥票絕對省更多

或是你要買的票比較復雜,用上述的作法不方便操作 (例如去程、回程的日期不一致)

那就會建議你先在國鐵的網站上完成購票,再到現場去做取票的動作

取票時,你要準備好 1) 訂位代號 2) 當初線上刷卡的信用卡

1) 選擇 [Collect] 取票


一樣點選綠色的 [Collect] 進行取票


2) 插入原信用卡


安全為由,所以要插入原本購票的信用卡

插入後,同樣不需要輸入任何動作或預借現金密碼,所以你只要記得帶卡片就可以了




接下來,看到下面的小螢幕上出現 [Remove Card] 就可以把卡片拿出來


如果你像我一樣很衰,剛好用來付款的信用卡讀取有點掉漆,會發生讀不到卡片的情況

那你也不用擔心,帶著同一張信用卡到有人服務的 Tickets 的櫃台

把信用卡和代碼直接給他,他也一樣會幫忙搞定

3) 輸入訂票代碼


依你訂票時取得的訂票代碼,把它的 key 上去就行了

完成後,再按下右下角的 [Confirm] 就可以完成


4) 等待票券印出


沒錯,就是這麼的簡單,你就可以拿到卡片


所以如果你要買早鳥票或是不想要在耗在售票機前很久

那就建議你先線上完成購票,再到現場進行取票




11 意見

  1. 您好。 請問線上訂票在到車站取票時除了驗證信用卡,是否會驗證鐵路卡?
    因為不知道辦了數位式的卡之後是否需要列印方便驗證。

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    1. 你好,在車站取票的時候,不會驗證你的鐵路卡,鐵路卡只有在火車上查票的時候,列車長可能會要求你出示,但其實我遇到了查票也沒有看,謝謝

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  2. 真的非常謝謝你詳細的說明!

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  3. 您好 想請問您
    如果在國鐵線上預購票券 該如何選擇 才能在倫敦用自動售票機取票?
    因為我有看過他人是透過QR code 但是這樣就沒有紙本票券 因為要使用2FOR1所以必須要有紙本
    所以想請教 在線上預購時 是否該點選或注意甚麼內容呢?

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    1. 你好,使用2FOR1要有國鐵logo的紙本車票,所以你在線上訂票時,在票券取得方法時,要選擇Collect at station,不要選擇Self print,這樣子就可以透過自動售票機取票,謝謝

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  4. 再次請問您 :我們人數為3大2小(一個12歲一個9歲)是否可以選擇團體票? 使用2FOR1是否規定要成人票才可以,還是只要有國鐵的LOGO即可?

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    1. 你好,2FOR1沒有限票種,每個要用2FOR1優惠的人都要有車票,5-10歲的小朋友就要買半票,謝謝

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  5. 您好:请问如下操作是否可行
    1.在網路上購買時可以先選擇使用 2F1 railcard
    2.到达伦敦之後,counter购买 railcard.
    如果可以,是否counter可以给照像?如果必须自己带照片,有照片大小的要求么?
    谢谢你的回复

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    1. 你好,
      1) 可以的,在網路上購票的時候就先可以用 Railcard 票價做購買,只要搭車的時候已經拿到 Railcard 即可
      2) 照片要自己準備,要準備兩吋大小的證件照
      3) 現在有開放線上購買數位版的Railcard 卡,你可以參考一下這篇文章,謝謝

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  6. 請教您,我如果需要用原信用卡取票,我在台灣需要先告知銀行進行設定,才有辦法取票嗎?

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    1. 你好,不需要,因為取票只要過卡,不需要輸入預借現金密碼,如果無法取票也只要帶著該信用卡去有人的櫃台,服務人員就會幫忙處理,謝謝

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